Dr. Sinan Akyürek Medikal Estetik Kliniği
Son güncelleme: Temmuz 2026
Melisa nedir?
Melisa, kliniğimiz adına çalışan bir yapay zeka asistanı. İnsan değil. WhatsApp ve Instagram hesaplarımıza gelen mesajları, klinik ekibimiz müsait olmadığında 7/24 yanıtlar. Kendini her zaman yapay zeka asistanı olarak tanıtır, insanmış gibi davranmaz.
Neler yapabilir?
- Tedavi bilgisi: Kliniğimizde uygulanan tedaviler hakkında kısa ve güncel bilgi verir. Ayrıntı için sizi bu sitedeki tedavi sayfalarına yönlendirir.
- Fiyat bilgisi: Tedavilerin güncel seans fiyatlarını ve varsa kampanya fiyatlarını paylaşır.
- Dr. Sinan Akyürek hakkında: Eğitimi, deneyimi ve yaklaşımıyla ilgili soruları yanıtlar (detaylı özgeçmiş).
- Randevu işlemleri: Klinik takvimine bağlı çalışır. Gerçek randevu oluşturabilir, randevunuzu erteleyebilir ya da iptal edebilir.
- Ekibe iletme: Cevaplayamadığı ya da bir insanın ilgilenmesi gereken konuları klinik ekibimize aktarır. İstediğiniz an bir klinik çalışanıyla görüşmek isteyebilirsiniz.
Sınırları nelerdir?
- Tıbbi değerlendirme yapmaz: Tanı koymaz, tedavi önermez, gönderdiğiniz fotoğrafları ya da tetkikleri tıbbi olarak yorumlamaz. Size uygun tedavi planını ve kesin bütçeyi yalnızca ücretsiz ön görüşmede Dr. Sinan Akyürek belirler.
- Hata yapabilir: Melisa bir yapay zeka sistemi. Nadiren de olsa eksik ya da yanlış bilgi verebilir. Verdiği bilgiler genel bilgilendirme içindir ve bağlayıcı bir taahhüt sayılmaz. Kesin ve güncel bilgiyi bu sitedeki tedavi sayfalarından ve muayenede teyit edebilirsiniz.
- Acil durumlarda yetkili değildir: İşlemden sonra ciddi bir şikâyetiniz olursa mesajınız hemen klinik ekibine iletilir. Acil bir tıbbi durumda lütfen doğrudan bir sağlık kuruluşuna başvurun.
Verileriniz nasıl işlenir?
Melisa ile yazışmalarınız, talebinizi karşılamak ve randevu işlemlerini yürütmek amacıyla otomatik olarak işlenir ve kliniğimizin hasta ilişkileri (CRM) sisteminde kayıt altına alınır. Randevu oluşturduğunuzda Melisa, randevunun kaydı için ad-soyadınızı sistemimize kaydeder. Bu kayıt klinikteki hasta kartınızla ilişkilendirilir.
Muayeneden önce sağlık bilgilerinizi bu kanallardan paylaşmak zorunda değilsiniz. İsterseniz klinik telefonundan da görüşebiliriz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair ayrıntılar (veri sorumlusu, aktarımlar, saklama süreleri ve haklarınız) KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alıyor.
İnsan desteği
İstediğiniz an “bir yetkiliyle görüşmek istiyorum” yazmanız yeterli. Mesajınız klinik ekibimize iletilir ve size aynı kanaldan dönülür. Klinik çalışma saatleri: Salı–Cumartesi 11.00–19.00.
İletişim
Dr. Sinan Akyürek Medikal Estetik Kliniği
Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. No:19 Kat:6 D:13, Şişli/İstanbul
drsinanakyurek@gmail.com · +90 532 499 64 14